Marks & Spencer (M&S)
历史时间线
- 1884年:Michael Marks在利兹Kirkgate市场开设Penny Bazaar
- 1904年:与Thomas Spencer合伙,正式成立Marks & Spencer
- 1920年代:开始销售自有品牌食品
- 1970年代:成为英国最大的服装零售商
- 2000年代:面临快时尚和超市的竞争压力,业绩下滑
- 2020年代:在Stuart Machin领导下重启增长,食品业务创纪录
商业模式
两大核心:食品(约60%收入)和服装与家居(约35%)。食品业务以高品质自有品牌为特色;服装以经典英伦风格为主。还有Beauty和Outlets业务。
护城河分析
英国食品零售中独有的中端品质定位,介于超市和高端之间;Percy Pig等自有品牌食品成为文化现象;750+英国门店网络;食品业务利润率高于行业平均。
关键数据
年收入约120亿英镑 | 员工约6.5万 | 英国门店约750家 | 食品收入占比超60%
有趣事实
- Percy Pig软糖是M&S最畅销的零食之一,年销售额超1亿英镑
- M&S在第一次世界大战期间曾为英国军队生产制服