集团历程
汉莎航空的历史与德国现代史紧密交织。1926 年,Deutsche Luft Hansa AG 成立,成为当时欧洲最大的航空公司之一。二战后,原汉莎被解散。1953 年,西德重新成立了 Deutsche Lufthansa AG,1954 年开始运营。1990 年两德统一后,汉莎收购了东德的 Interflug 的部分资产和航线。1997 年,汉莎成为星空联盟(Star Alliance)的创始成员。21 世纪以来,Lufthansa Group 通过收购 Swiss International Air Lines(2005)、Austrian Airlines(2009)和 Brussels Airlines(2017),构建了欧洲最大的多品牌航空集团。Eurowings 作为集团内部的低成本品牌于 2015 年重组推出,以应对 Ryanair 和 easyJet 的竞争。
商业模式
Lufthansa Group 采用"全服务+低成本"双轨模式。Lufthansa、Swiss 和 Austrian 是传统全服务航空公司,依托法兰克福和慕尼黑两大枢纽,提供洲际和欧洲网络。Eurowings 定位于中短途低成本航线。集团通过里程计划(Miles & More,欧洲最大的常旅客计划之一)、商务舱升级、贵宾休息室等提升客户忠诚度。货运业务(Lufthansa Cargo)也是重要的收入来源。
竞争壁垒
- 枢纽优势:法兰克福机场是欧洲最繁忙的航空枢纽之一,慕尼黑机场是汉莎的第二大本营
- 星空联盟:作为创始成员,享有联盟内最优的航线协调和代码共享权益
- 机队规模:700+ 架飞机提供规模经济,采购议价能力强
- 工程维修:Lufthansa Technik 是全球最大的独立飞机维修和工程服务提供商
关键数据
- 机队规模超 700 架飞机
- 2023 年集团营收约 354 亿欧元
- 年载客量超 1.2 亿人次
- Miles & More 常旅客计划会员超 3000 万
- 员工约 100,000 人
冷知识
Lufthansa 的名字"Lufthansa"最早出现在 1926 年——"Luft"在德语中是"空气/航空","Hansa"指的是中世纪北欧的汉萨同盟(Hanseatic League),一个强大的商业联盟。这个名字巧妙地将航空和历史商业传统结合在了一起。此外,Lufthansa 的头等舱休息室(法兰克福机场)甚至提供私人套房、水疗和保时捷接送服务——被许多航空评论家评为全球最好的头等舱体验。