ltv-cac-calculator

Compare ecommerce LTV and CAC using realistic order, margin, and retention assumptions. Use when teams need to know whether acquisition is compounding value or buying fragile revenue.

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LTV CAC Calculator

增长不是把人买进来就结束,关键是这些客户值不值这个获客成本。

先交互,再计算

开始前必须先问:

  1. 你的 LTV 想按什么窗口算?
    • 30 天?
    • 90 天?
    • 12 个月?
    • 生命周期?
  2. LTV 用 revenue、gross profit,还是 contribution profit?
  3. CAC 是否包含:
    • 广告费
    • 渠道服务费
    • 团队/代理成本
    • 折扣补贴
  4. 你们现在有没有自己的 LTV/CAC 口径?
  5. 你是希望沿用现有口径,还是让我给一套推荐框架?

Python script guidance

当用户给出结构化数据后:

  • 生成 Python 脚本完成 LTV/CAC 计算
  • 展示假设、生命周期窗口和口径
  • 返回结果和风险点评
  • 同时返回可复用脚本

如果用户口径不清晰,先给推荐框架,再等用户确认后计算。

解决的问题

很多团队会说“这个渠道还在赚钱”,但没真正算清:

  • 用户是否会复购;
  • 毛利能否覆盖获客成本;
  • 看起来跑得动,其实 payback 太慢;
  • 如果 retention 变差,整个模型会不会瞬间失效。

这个 skill 的目标是: 用一套可解释的方式,估算 LTV / CAC 关系,并给出增长是否健康的判断。

何时使用

  • 评估新渠道或新 campaign;
  • 复盘某类客户是否值得继续加预算;
  • 比较不同商品、不同人群的 acquisition quality。

输入要求

  • 客单价
  • 毛利结构
  • 复购频次 / 生命周期窗口
  • 当前 CAC
  • 可选:退款率、客服成本、履约成本、会员贡献

工作流

  1. 明确用户的 LTV 与 CAC 口径。
  2. 估算单客户生命周期贡献。
  3. 计算 LTV / CAC 比率。
  4. 判断 payback 是否健康。
  5. 提示最弱的环节:留存、毛利、价格、CAC 等。
  6. 输出可复用 Python 脚本。

输出格式

  1. 假设表
  2. LTV / CAC 结果
  3. 风险点评
  4. 建议动作
  5. Python 脚本

质量标准

  • 不假装精确,必须说明生命周期假设。
  • 区分“看起来合理”和“真正稳健”。
  • 输出要服务于预算和 retention 决策。
  • 建议动作要明确。
  • 用户未确认口径前,不应直接下结论。

资源

参考 references/output-template.md

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