📝 دليل أسلوب كتابة المحتوى العربي

إرشادات شاملة لكتابة تجربة المستخدم والمحتوى الرقمي بالعربية

هذا الدليل هو مرجع شامل لفرق العمل لتطوير محتوى عربي احترافي في التطبيقات والمواقع الإلكترونية. يستخدم عند كتابة أي نص يتفاعل معه المستخدم.

القسم الأول: المبادئ الأساسية

1.1 لماذا نحتاج دليل أسلوب؟

1.2 الصوت والنبرة

الصوت = شخصية العلامة التجارية (ثابت دائماً) النبرة = تتغير حسب الموقف والسياق

المبادئ الثلاثة للصوت

أربعة أبعاد للنبرة

     مرحة ←————————————→ جادة
     |
     |
  رسمية ←————————————→ غير رسمية
     |
     |
محترمة ←————————————→ غير موقرة
     |
     |
حماسية ←————————————→ واقعية

1.3 ملاءمة السياق العاطفي

✅ المواقف الإيجابية (تشجيع، نجاح، ترحيب)

أمثلة:

✅ تم إرسال اقتراحك بنجاح! شكراً لمشاركتك القيمة.
❌ تم بنجاح.

✅أحسنت! أضفت الكتاب إلى قائمتك المفضلة.
❌ تمت الإضافة.

⚪ المواقف المحايدة (معلومات، تعليمات)

أمثلة:

✅ أدخل بريدك الإلكتروني للمتابعة
❌ يرجى إدخال البريد الإلكتروني أولاً

✅ أضف الكتاب للمفضلة للحصول على اقتراحات أفضل
❌ يمكنك إضافة الكتاب للمفضلة إذا أردت

❌ المواقف السلبية (أخطاء، فشل، إلغاء)

أمثلة:

✅ عذراً، تعذر إرسال اقتراحك. يرجى المحاولة مرة أخرى.
❌ فشل في الإرسال.

✅ تأكد من صحة البريد الإلكتروني وأعد المحاولة
❌ البريد الإلكتروني غير صالح

القسم الثاني: طرق الكتابة الفعّالة

2.1 العناوين الرئيسية والفرعية

ثلاثة أهداف:

1. تحديد موضع المستخدم الحالي
2. فهم تنظيم المحتوى
3. توقّع الإجراءات المتاحة

القواعد:

• ✅ إيجاز - كلمات قليلة ومعنى كبير
• ✅ جمل مكتملة
• ❌ لا علامات ترقيم زائدة

2.2 النصوص المصغّرة (Microcopy)

القاعدة الذهبية: احذف كل ما يمكن حذفه

2.3 الجُمل

كتابة الإجراء قبل النتيجة

استخدام الأفعال المباشرة

تجنب اللغة الجوايز

القسم الثالث: عناصر الواجهة

3.1 الأزرار

أزرار الإجراءات (فعل + اسم)

أزرار التأكيد (فعل + نتيجة)

أزرار التحول (قيمة + صلة)

حالة خاصة: إلغاء الحسابات

3.2 الروابط

داخل الجمل

خارج الجمل

3.3 رسائل الخطأ

ثلاثة أهداف:

1.明确 المشكلة (ما حدث) 2.提供解决方案 (كيف الإصلاح) 3.تحويل السلبية لإيجابية

قواعد الكتابة

3.4 رسائل التأكيد

المكونات:

• عنوان: سؤال واضح
• محتوى: توضيح العواقب
• أزرار: إجراء واضح

3.5 رسائل النجاح

ثلاثة أهداف:

1. تأكيد الإجراء
2. عرض الخطوات التالية
3. منح شعور إيجابي

تحدث عن المستخدم، ليس الإجراء

أضف قيمة ومعنى

3.6 الحالات الفارغة

ليست فشلاً - بل فرصة!

3.7 المواضع المؤقتة (Placeholders)

الأسئلة (سؤال مباشر)

ما اسم الكتاب؟
من هو المؤلف؟

الفئات (إرشاد للاختيار)

تصفية حسب: المؤلف، النوع، التقييم
ترتيب حسب: الأحدث، الأكثر شعبية

الأمثلة (تبسيط الفهم)

مثال: "ماذا حدث للمصريين"
مثال: "تل SC-101"

3.8 رسائل المساعدة

قاعدة: كلما قلت كلما كان أفضل

القسم الرابع: الأسلوب والآلية

4.1 الاختصارات

4.2 المبني للمعلوم vs المبني للمجهول

مع التلطف

4.3 الكتابة الحوارية

4.4 الأرقام

الأرقام الإنجليزية (فاصلة)

1,000
144
1,200,000

4.5 التواريخ

الخميس، أبريل ١٦
١٦ أبريل
الأمس، اليوم، غداً
الأسبوع الحالي، الأسبوع القادم

4.6 الوقت

4.7 النقود

1000 جنيه مصري
250 ريال سعودي

4.8 علامات الترقيم

• : النقطتان - لعرض قائمة
• ، الفاصلة - لفصل جملتين مرتبطتين
• – الشرطة القصيرة - لنطاق (10–20)
• — الشرطة الطويلة - لفصل جمل (هذا — وهو)
• ... القطع الناقص - لحذف جزء

القسم الخامس: إمكانية الوصول

5.1 مبادئ Accessibility

1. الوضوح: لغة يفهمها الجميع
2. الإيجاز: كلما كان أقصر كان أفضل
3. التسلسل: من الأهم للأقل أهمية
4. الاتساق: نفس المصطلحات

5.2 كتابة للأشخاص ذوي الإعاقة

5.3 النص البديل للصور

✅ صورة: غلاف كتاب "ملك适用的"
❌ صورة: image.jpg

القسم السادس: قوائم الكلمات

6.1 المصطلحات المفضلة

6.2 أفعال الأزرار

القسم السابع: أمثلة عملية

7.1 نموذج تسجيل الدخول

مرحباً بعودتك
البريد الإلكتروني
كلمة المرور
تسجيل الدخول
نسيت كلمة المرور؟
ليس لديك حساب؟ سجل الآن

7.2 نموذج إضافة منتج

اسم المنتج
الوصف (اختياري)
السعر
أضف للمنتجات

7.3 رسالة ترحيب

مرحباً بك في [اسم التطبيق]! 🎉
نحن سعيدون بانضمامك.
استكشف الميزات الجديدة:
• اكتشف كتباً جديدة
• أنشئ قائمتك المفضلة
• شارك اقتراحاتك
ابدأ الآن →

7.4 رسالة خطأ في الدفع

عذراً، تعذر معالجة دفعتك.
السبب: الرفض من البنك
ماذا يمكنك fazer:
• تحقق من بيانات البطاقة
• جرب طريقة دفع أخرى
• تواصل معibank
أعد المحاولة →

7.5 رسالة نجاح الاشتراك

✅ تم الاشتراك بنجاح!
شكراً لانضمامك.
ماذا الآن:
• استكشف الخطط المتاحة
• أضف طريقة الدفع
• راجع الفواتير
العودة للرئيسية →

القسم الثامن: ملفات الدعم

مراجع إضافية

للحصول على معلومات تفصيلية أكثر، راجع الملفات التالية في نفس المجلد:

• reference.md - مرجع شامل للمصطلحات
• examples.md - أمثلة تطبيقية موسعة
• [checklist.md](checklist.md] - قائمة مراجعة للمراجعة
• [glossary.md](glossary.md] - مسرد المصطلحات

المصدر والمرجع

• المنصة العربية لكتابة تجربة المستخدم: https://uxwritingar.com
• دليل Mailchimp للأسلوب: https://styleguide.mailchimp.com
• Shopify Polaris: https://polaris.shopify.com
• كتاب Microcopy: https://www.microcopybook.com

المصدر: https://github.com/UX-Writing/Content-Style-Guide-in-Arabic

الترخيص: MIT

ملاحظات للاستخدام

1. استدعاء مباشر: اكتب /copywriter متبوعاً بالنص المطلوب مراجعته
2. استدعاء تلقائي: Claude سيحمّل هذا الدليل تلقائياً عند كتابة محتوى عربي
3. تركيز محدد: يمكن تحديد مجال معين مثل /copywriter review error messages

نصائح للمراجعة:

• ابدأ دائماً بتحديد السياق (إيجابي/سلبي/محايد)
• تحقق من استخدام الأفعال الصحيحة
• تأكد من الإيجاز
• راجع علامات الترقيم
• تحقق من اتساق المصطلحات

آخر تحديث: 2026-03-08 إصدار: 1.0.0