饿了么 (Ele.me)

概述

从上海校园外卖到阿里本地生活核心 — 饿了么如何与美团展开万亿级外卖大战。

历史时间线

• 2008: 张旭豪和康嘉在上海交通大学创立饿了么（校园外卖）
• 2008-2015: 从校园扩展到全国
• 2015: 获得阿里巴巴和蚂蚁金服投资
• 2017: 收购百度外卖
• 2018: 被阿里巴巴全资收购（95 亿美元）
• 2018-2020: 整合到阿里本地生活服务体系
• 2020: 与支付宝、高德、淘宝深度整合
• 2021-2024: 在即时零售和即时配送领域与美团竞争

商业模式

外卖平台：餐厅佣金（15-25%）、配送费、广告推广。依托阿里生态（支付宝入口、淘宝流量、高德地图）。近年扩展到即时零售（药品、生鲜、日用品配送）。

护城河分析

阿里生态整合（支付宝是最大的流量入口之一）；百度外卖收购获得额外市场份额；与高德地图的协同（到店+导航）；阿里资金支持。

关键数据

• 收购价: 95 亿美元（阿里巴巴, 2018）
• 市场份额: ~30%（仅次于美团的 ~60%）
• 覆盖城市: 2000+ 城市
• 合作餐厅: 数百万

有趣事实

• 饿了么的名字来自中文口语'饿了吗？'——简洁直接地表达了服务核心
• 创始人张旭豪和康嘉创立饿了么时还是上海交大的研究生——宿舍就是最初的'办公室'