Alaska Airlines

太平洋西北地区的航空传奇——Alaska Airlines 如何从小型区域航司成长为美国第五大航空公司

历史时间线

• 1932 — McGee Airways 在阿拉斯加成立，最初用单引擎飞机运送渔夫和邮件
• 1944 — 更名为 Alaska Star Airlines，后改为 Alaska Airlines
• 1960s — 从阿拉斯加区域航司扩展至美国本土西海岸
• 1980s — 引进波音 737 机队，实现标准化运营
• 2016 — 收购 Virgin America，一跃成为美国第五大航司
• 2021 — 正式加入 oneworld 航空联盟
• 2023 — 连续 9 年被 JD Power 评为北美最佳传统航司
• 2024 — 收购 Hawaiian Airlines，进一步扩张太平洋市场

商业模式

美国主要航空公司。西海岸枢纽（西雅图、波特兰、洛杉矶）+ 阿拉斯加本土市场。忠诚度计划（Mileage Plan）被公认为最有价值的常旅客计划之一。

护城河分析

在太平洋西北和阿拉斯加市场几乎没有竞争。Virgin America 收购整合非常成功。Mileage Plan 常旅客计划的合作伙伴网络是航司中最有弹性的。连续多年最佳航司评选。

关键数据

美国第五大航司，机队 ~350 架，年载客量 ~5000 万，目的地 115+

有趣事实

• Alaska Airlines 是世界上唯一一家允许乘客在飞机上携带狗的航空公司（且为狗狗提供专属座位区）
• Alaska Airlines 1932 年成立时的主要业务——用飞机把渔夫送到阿拉斯加的偏远渔场——这比它成为主流航司早了整整 50 年